Foire Aux Questions

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6. Etre connecté au réseau ENX

6.1. Où puis-je trouver plus d'informations sur les Opérateurs certifiés ?
6.2. Comment distinguer toutes les offres des opérateurs certifiés ?
6.3. Comment puis-je choisir un opérateur certifié ?
6.4. Quelles sont les offres concernant la bande passante ?
6.5. De quelle bande passante ai-je besoin ?
6.6. Combien de temps faut-il pour être connecté ?
6.7. Quels sont les besoins techniques pour être connecté au réseau ENX ?
6.8. L'opérateur certifié installe-t-il un réseau ENX "physique" ?
6.9. Puis-je avoir une connexion ENX par le réseau internet de mon entreprise ?
6.10. Puis-je utiliser des connexions MPLS existantes pour gérer une connexion ENX ?
6.11. Qui peut m'aider à configurer mon réseau ENX ?
6.12. Comment établir une connexion individuelle ?
6.13. Dois-je reconfigurer la boîte IPSec à chaque fois que je veux communiquer avec un autre partenaire ENX ?
6.14. Comment puis-je personnaliser la connexion ENX selon les besoins spécifiques de mon entreprise ?
6.15. Comment puis-je contacter les spécialistes ENX pour ce chapitre FAQ ?

 

6.1. Où puis-je trouver plus d'informations sur les Opérateurs certifiés ?

Ce FAQ est également disponible dans Anglais | Allemand

Veuillez aller sur le lien suivant de notre site web Provider afin d'avoir plus d'informations sur nos "opérateurs certifiés" (CSPs).

2.2 . Quel est le coût d'une "connexion ENX" ? FAQ 2.2. Quels sont les coûts pour une connexion ENX ?
5.1 . Quelles sont les étapes principales pour obtenir une connexion au réseau ENX ? FAQ 5.1. Quels sont les principales étapes pour être connecté au réseau ENX ?
1.5 . Qui fournit les accès ENX ? FAQ 1.4. Qui fournit les accès ENX ?



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6.2. Comment distinguer toutes les offres des opérateurs certifiés ?

Ce FAQ est également disponible dans Anglais | Allemand

Les offres des différents opérateurs certifiés varient selon les combinaisons de prix et de service. Les caractéristiques des solutions offertes peuvent aussi être différentes. Cependant, toutes les offres sont interopérables avec d'autres solutions et elles correspondent toujours aux qualités du concept ENX.

Tous les opérateurs certifiés sont reliés par des "points d'interconnexion ENX" ainsi nommés. Cela signifie que vous pouvez atteindre tous vos partenaires dans le réseau ENX, peu importe avec quel opérateur ils sont connectés.

Par conséquent, nous vous recommandons de contacter tous nos opérateurs certifiés afin de pouvoir bénéficier d’une sélection d’offres la plus large possible.

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6.3. Comment puis-je choisir un opérateur certifié ?

Ce FAQ est également disponible dans Anglais | Allemand

Vous êtes libre de choisir parmi tous les opérateurs certifiés qui offrent des connexions ENX dans votre pays.
Vous pouvez tous les contacter et décider qui a la meilleure offre correspondant à votre besoin.

Voir FAQ 6.2. Comment distinguer toutes les offres des opérateurs certifiés ?

1.5 . Qui fournit les accès ENX ? FAQ 1.4. Qui fournit les accès ENX ?

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6.4. Quelles sont les offres concernant la bande passante ?

Note : La réponse à cette question a été mise à jour plus récemment dans sa version anglaise.
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Les opérateurs certifiés offrent divers types d'accès :
1. Connexions symétriques point à point (accès permanents) basées sur un relais, ATM et SDSL
2. Connexions asymétriques point à point (accès permanents) basées sur l'ADSL
3. Connexion ISDN par l'intermédiaire d'une ligne téléphonique

Parmi ces différents types d'accès, vous pouvez choisir entre plusieurs niveaux de service (selon votre taux de disponibilité et de débit) et de bandes passantes : de 64 Kbit/s à 155 Mbit/s. Des solutions de sauvegarde, des lignes redondantes et une répartition de charge sont des caractéristiques supplémentaires selon vos besoins.


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6.5. De quelle bande passante ai-je besoin ?

Ce FAQ est également disponible dans Anglais | Allemand

La largeur de la bande passante adéquate est directement liée à vos besoins et aux applications que vous souhaitez utiliser via ENX.

Pour avoir une idée de la bande passante utilisée, vous pouvez le demander à votre premier partenaire de communication.

Depuis que les accès ENX sont très évolutifs, vous pouvez commencer par utiliser une bande passante faible et l’améliorer au fur et à mesure selon les besoins.


7.3 . Quel est le débit prévu de la bande passante pour l'application XYZ ? FAQ 7.3. Quelle est la bande passante prévue pour une application XYZ ?

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6.6. Combien de temps faut-il pour être connecté ?

Ce FAQ est également disponible dans Anglais | Allemand

Il y a deux éléments qui ont un impact sur le délai pour obtenir une connexion au réseau ENX :
1. L'enregistrement ENX (habituellement 1 à 5 jours ouvrables)
2. Mise à disposition du réseau ENX (habituellement 10 à 40 jours ouvrables)

Une fois que vous avez rempli le formulaire en ligne, vous devez l'imprimer et l'envoyer, signé et tamponné, par courrier ou par fax. Dès que nous avons reçu ce document et vérifié les coordonnées, vous recevrez un email contenant le "numéro d'enregistrement ENX". A la réception de ce numéro, vous êtes accepté en tant que « partenaire ENX ». Le "Numéro d'enregistrement ENX" vous donne le droit de solliciter les services de nos "opérateurs certifiés" (CSPs).

Le délai entre l'établissement de votre commande et la mise en place de votre connexion (par l'opérateur certifié choisi) dépend de votre type d'accès. La procédure prend habituellement entre 10 et 40 jours ouvrables.




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6.7. Quels sont les besoins techniques pour être connecté au réseau ENX ?

Ce FAQ est également disponible dans Anglais | Allemand

Les besoins techniques sont relativement faibles.

L'opérateur certifié ENX que vous aurez choisi propose de fournir : le routeur principal, le matériel de cryptage (routeur IPSec) et les clés (certificat électronique).

Par la suite, il faut mettre en place les connexions entre le réseau ENX et votre réseau d'entreprise. Il faut ainsi reconfigurer votre firewall dans tous les cas de figure. Pour le reste, les manipulations à réaliser dépendent largement de la façon dont est configuré votre réseau et de la façon dont chaque utilisateur ou groupe d'utilisateurs est connecté.

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6.8. L'opérateur certifié installe-t-il un réseau ENX "physique" ?

Ce FAQ est également disponible dans Anglais | Allemand

En plus de s'occuper de votre commande, l'opérateur certifié de votre choix établira la connexion au réseau ENX en installant, sur le site, un accès à part utilisant un routeur et un logiciel IPSec (dans certains cas, les deux sont combinés en un seul dispositif).

Dans le cas d'une boucle locale partagée, l'opérateur certifié intègre le réseau ENX au sein du réseau de l'entreprise existant (VPN) ; c’est une offre que proposent également nos opérateurs certifiés. Par conséquent, les deux flux sont logiquement séparés en utilisant la technique MPLS.

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6.9. Puis-je avoir une connexion ENX par le réseau internet de mon entreprise ?

Note : La réponse à cette question a été mise à jour plus récemment dans sa version anglaise.
Ce FAQ est également disponible dans Anglais

Oui. Et Non. ;-)

Réseau ENX via un réseau privé MPLS :
Si vous cherchez un accès ENX sur des réseaux privés de nos opérateurs certifiés, un réseau ENX dédié existe chez l’un de ces opérateurs certifiés.

Réseau ENX via un circuit local partagé :
Si vous avez un port MPLS d'un de nos opérateurs certifiés (par exemple pour votre réseau d'entreprise), il est possible de le réutiliser pour le réseau ENX. Nous appelons cela un "circuit local partagé". Veuillez vous reporter à FAQ 6.8. L'opérateur certifié installe-t-il un réseau ENX "physique" ?.

ENX Over Internet :
Si vous souhaitez utiliser une solution « ENX Over Internet », qui est offert par exemple par Business Communication Company et Open Systems, vous pouvez utiliser le réseau internet (déjà existant) de votre entreprise. Dans ce cas, la disponibilité de votre réseau ENX est déterminée par la disponibilité de votre réseau internet existant.





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6.10. Puis-je utiliser des connexions MPLS existantes pour gérer une connexion ENX ?

Ce FAQ est également disponible dans Anglais | Allemand

Oui. Si vous possédez un port MPLS d'un de nos opérateurs certifiés (par exemple un réseau d'entreprise), il est possible de le réutiliser pour une connexion ENX. Nous appelons cela un "circuit local partagé".
Voir FAQ 6.8. L'opérateur certifié installe-t-il un réseau ENX "physique" ?


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6.11. Qui peut m'aider à configurer mon réseau ENX ?

Ce FAQ est également disponible dans Anglais | Allemand

Vous ne devez pas vous occuper de la configuration du réseau ENX. La configuration complète est incluse dans le service.

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6.12. Comment établir une connexion individuelle ?

Ce FAQ est également disponible dans Anglais | Allemand

Voir FAQ 7.5. Comment établir un tunnel ?

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6.13. Dois-je reconfigurer la boîte IPSec à chaque fois que je veux communiquer avec un autre partenaire ENX ?

Ce FAQ est également disponible dans Anglais | Allemand

Non. Seul l’opérateur certifié ENX procède à la configuration requise via un « tunnel » spécifique. Après cette opération, vous pouvez utiliser les tunnels sans changer votre configuration, même s'ils sont parallèles.

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6.14. Comment puis-je personnaliser la connexion ENX selon les besoins spécifiques de mon entreprise ?

Ce FAQ est également disponible dans Anglais | Allemand

Le service ENX propose toute une gamme de méthodes de connexion et de bandes passantes (exemple : sauvegarde complète, solutions redondantes avec équilibre des charges). Par conséquent, le service est adapté pour s'accommoder aux volumes de transaction spécifique pour chaque partenaire ENX.

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6.15. Comment puis-je contacter les spécialistes ENX pour ce chapitre FAQ ?

Ce FAQ est également disponible dans Anglais | Allemand

Dans le cas où vous auriez des questions n'ayant pas été traitées dans le chapitre FAQ, n'hésitez pas à contacter :

Florian Gleich
Central Services
ENX Association

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florian_dot_gleich_at_enx_dot_com
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We are sorry for any inconvienience.

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